Dépannage informatique Bordeaux
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Nos dernières solutions et infos:

Vous trouverez ici des solutions potentielles sur les problèmes actuellement rencontré. Ces solutions sont offertes gratuitement et Informatique 33 ne saurait être tenu responsable de leurs applications.



Mon PC sous Windows ne se lance pas, il ne se charge pas correctement et le PC crash avec écran bleu puis redémarre.

Redémarrer votre PC jusqu'a obtenir le message suivant: Préparation de la réparation automatique. Dans le menu qui apparait, cliquez sur options avancées puis "restauration du système". Ceci permettra à Windows de restaurer une configuration enregistrée à une date antérieure. Cette opération peut être longue. Une fois terminé, le PC redémarrera et le problème devrait être solutionné.


Mon PC sous Windows ne se lance pas, il ne se charge pas correctement et le PC crash avec écran bleu puis redémarre même après restauration.

Si la solution précédente n'a pas résolu votre problème il reste une étape supplémentaire. Redémarrer votre PC jusqu'a obtenir le message suivant: Préparation de la réparation automatique. Dans le menu qui apparait, cliquez sur "Options avancées", puis cliquez sur "Invite de commandes". Dans la fenêtre invite de commande tapez la commande suivante: chkdsk c: /f (ou c: est votre disque système). Cette commande réparera le système de fichier NTFS et devrait permettre le redémarrage de la machine.


Comment effacer les cookies dans Windows:

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par votre navigateur Web (Internet explorer, Google Chrome, Firefox, etc...). Ces fichiers contiennent des informations sur votre activité Internet telles que les produits que vous avez consulté, votre nom d’utilisateur pour vous connecter sur un site etc... Bien que les cookies ne représentent pas de menace réel, trop nombreux, ils peuvent constituer une atteinte à votre vie privé puisqu'ils permettent de suivre votre activité sur le Net. Voici comment s'en débarrasser:
Dans Google Chrome: Cliquez sur les trois petits point en haut à droite puis dans le menu qui s'affiche, cliquez sur "Paramètres". Dans la nouvelle fenêtre descendez puis cliquez sur "Paramètres avancés" puis sur "Effacer les données de navigation". Ici vous pourrez supprimer toutes les données confidentielles vous concernant.
Dans Internet explorer: Cliquez sur la roue cranté en haut à droite de la fenêtre puis dans le menu qui s'affiche, cliquez sur "Option Internet". Cliquez ensuite sur "Supprimer" dans la section "Historique de navigation". Ici vous pourrez supprimer toutes les données confidentielles vous concernant.
Plus d'info sur: https://www.linternaute.fr/hightech/guide-high-tech/1413150-comment-supprimer-les-cookies-facilement/

Dépannage informatique Bordeaux
Comment activer ou désactiver le lancement de programme au démarrage de Windows.

Les programmes que vous installez tentent généralement de se lancer au démarrage de Windows. A force, cela peut ralentir votre ordinateur. Voici comment régler ce problème:
Windows 7 et antérieur: Cliquez sur "Démarrer" puis tapez la commande "MSCONFIG". Dans la fenêtre qui s'affiche, cliquez sur l'onglet "Démarrage". Ici vous pourrez désactiver les programmes qui se lancent avec Windows.
Windows 8 et 10: Faite un clique droit dans la barre des taches puis dans le menu qui s'affiche, cliquez "Gestionnaire des taches". Cliquez sur l'onglet "Démarrage" et dans cette page, désactivez les programmes que vous souhaitez.


Comment surfer "en privé" sur le Net.

Naviguer sur Internet laisse toujours des traces dans l'ordinateur (Historique de navigation, cookies, fichiers temporaires, etc...). Si vous souhaitez naviguer sur Internet sans laisser de traces derrière vous, vous pouvez activer le mode "Navigation Privée" dans votre navigateur:
Dans Internet Explorer ou Edge: Cliquez sur la roue crantée en haut à droite de la fenêtre puis dans le menu qui s'affiche cliquez sur "Sécurité" puis sur "Navigation InPrivate
"Google Chrome: : Cliquez sur les trois petits point en haut à droite puis dans le menu qui s'affiche, cliquez sur "Nouvelle fenêtre de navigation privée" Plus d'info sur: https://www.numerama.com/tech/131636-activer-navigation-privee-navigateur-web.html


Pc bruyant et qui s'éteint tout seul au bout d'un certain moment.

Un Pc qui devient bruyant est généralement dû aux ventilateurs qui essaient de le refroidir. Si en plus il s'éteint au bout d'un moment c'est qu'il y a vraisemblablement un problème de chauffe ! En effet, si le processeur d'un PC est mal refroidi, il peut chauffer jusqu'à 99 ° Celsius et au delà. Dans ce cas, la carte mère du PC se met en sécurité et éteint le PC afin de prévenir tout dommage. UN NETTOYAGE S'IMPOSE !!! Contactez un dépanneur afin de faire nettoyer votre ordinateur. Nous vous déconseillons d'essayer de le faire vous même car un nettoyage efficace nécessite le démontage de certaines pièces (ventilateurs, radiateurs, pate thermique, etc...).


Dépannage informatique Bordeaux
PC qui rame...

Plusieurs raisons peuvent êtres à l'origine du ralentissement d'un PC. L'une d'elle est l'utilisation intensive du processeur par un programme mal fonctionnant. En effet, un programme qui s'exécute en tache de fond sur votre ordinateur peut utiliser beaucoup de ressources (processeur, RAM, Disque dur...) et ralentir drastiquement le fonctionnement de la machine. Vous pouvez vérifier l'état des programmes qui tournent sur votre ordinateur en lançant le gestionnaire des taches de Windows:
Vous pouvez lancez le gestionnaire des taches soit en appuyant simultanément sur les touches Ctrl+Alt+Suppr de votre clavier ou en en cliquant avec le bouton droit de la souris sur la barre des taches puis dans le menu qui s'affiche, choisir "Démarrer le gestionnaire des taches". Dans la fenêtre du gestionnaire des taches, cliquez sur l'onglet "Processus". Ici s'affichent tous les programmes qui s'exécutent actuellement sur votre ordinateur et vérifiez que l'un d'eux n'utilise pas trop de ressource. Plus d'info sur: https://www.malekal.com/le-gestionnaire-de-taches-de-windows/


Faire une capture d'écran dans Windows.

La capture d'écran est un très bon outil qui peut vous rendre de grand service. Voici les deux méthodes pour effectuer une capture d'écran:
1. Cliquez sur démarrer puis dans le menu qui s'affiche, choisir "Accessoire" et "Outil Capture". Cet utilitaire est très utile pour faire une capture partielle ou totale de l'écran.
2. Pour effectuer rapidement une capture de la totalité de l'écran appuyer simplement sur la touche "Imp écran" de votre clavier. Cette fonction place l'image de votre écran en mémoire que vous pouvez coller dans n'importe quelle application qui accepte les images (Paint, Word...).
Plus d'info sur: https://lecrabeinfo.net/4-methodes-pour-faire-une-capture-decran-sous-windows.html